02软件无法下载安装，无法联网或提示网络错误？

问题描述：

软件无法下载安装，无法联网或提示网络错误？

解决方法：

1：确定公司是否有网络限制(如：限制打游戏、看视频、炒股、用社交软件/网站和听歌等，如果公司的人都用不了软件，那基本可以确定是有网络限制)，有网络限制的话，先让公司网络管理员把红瓦的服务器*.hwbim.com、*.hwjianmo.com和*.hwzuku.com放到白名单里。如果没有限制或者放白名单后还是不行，请看解决方法2。
解决方法2：以管理员身份运行cmd

       在命令提示符里输入 netsh winsock reset 之后按回车，然后重启电脑即可。如果还是不行，请看解决方法3。

解决方法3：用360安全卫士或者腾讯电脑修复网络，修复漏洞。修复后还不行，请看解决方法4。

360安全卫士

    腾讯电脑管家

解决方法4：用360或者腾讯软件管家里的软件管理功能，在里面搜索.NET 安装.NET 4.6版本，安装后重启电脑。

解决方法5：关闭防火墙，或者将防火墙中的revit释放。

注意：如果以上方法都不能解决问题，请联系我们的技术人员，把本地软件日志发给我们技术人员。