31如何解决使用红瓦软件时弹出安装不完整提示

admin 于 2024/07/02 13:20 最后修改

问题描述:

使用红瓦软件时弹出安装不完整提示

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解决方案:

1.查看电脑的杀毒软件是否禁用了红瓦的程序bimsvcup.exe ,

可能是windows defender,

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或者安装的第三方杀毒软件,一般在杀毒软件的拦截记录里面可以查看,

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如果禁用把红瓦的文件夹地址C:\ProgramData\HongWaProgram\commonUpdate 放入白名单,然后重启程序

2.重新安装软件

3当前的账号是否有启动权限,双击启动bimsvcup.exe 尝试,位置"C:\ProgramData\HongWaProgram\commonUpdate\1.0.0.0\bimsvcup.exe",其中1.0.0.0是版本号,跟进实际版本点击。

4.上面解决不了联系红瓦技术服务人员