18"HWClientInstall 已停止工作"问题的解决方法
问题表述:
建模大师系列软件采用在线安装的方式。从官网的产品列表中下载的在线安装包在运行时,如果出现如下图“HWClientInstall 已停止工作”的问题,需要尝试以下两种方法来解决。
解决方法:
1、该问题多出现在win7、win8这种老系统中,目前软件的构建是基于微软的稳定支持的win10系统,而老系统由于没有打开更新或者系统不是官网系统等原因缺少必要的系统升级补丁。如果是这具原因,最简单的方法是使用电脑安全软件修复系统。如果安装腾讯的电脑管家软件,则按如下步骤操作。
如是安装的是360的360安全卫士,则按如下步骤操作。
2、如果按上面的操作依然不能解决这个问题,那么就是.NET运行时环境安装的不完整。此时需要重新安装.NET版本。目前安装包使用的是.NET4.5版本。
a、重新安装.NET运行环境时,首先检查电脑上的.NET版本安装情况。按如下方法打开卸载程序面板。控制面板=>程序=>卸载程序
b、.NET的版本控制逻辑是高版本向下兼容。当安装低版本时,电脑中存在高版本,此时电脑在安装时会提示,“您已经存在高版本了,不需要安装低版本”,这时只能先依次卸载各个高版本,然后先安装.NET4.5,再按照之前电脑的.NET版本,从低到高依次安装。
.NET各版本官方下载地址
.NET4.5 https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30653
.NET4.5.2 https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42642
.NET 4.6.2 https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=53344
.NET 4.7.1 https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=56115
按照以上两个方法,软件安装不了的问题基本都可以解决!